法的情報

プライバシーポリシー

最終更新日:2025年7月1日

Aterui Tech Inc.(以下「当社」)は、お客様のプライバシーを尊重し、個人情報の保護に関する法律その他の適用法令に従って個人情報を取り扱います。本プライバシーポリシーは、当社ウェブサイト、お問い合わせフォーム、および関連サービスを通じて当社が取得する情報、その利用目的、お客様に提供される選択肢について説明するものです。

収集する情報

  • お問い合わせ時にお客様から直接ご提供いただく情報。これには、氏名、メールアドレス、お問い合わせ区分、関連プロダクトの選択内容、メッセージ本文が含まれます。
  • ウェブサイトの利用やフォーム送信に付随して取得される技術情報。これには、参照元ページ、IPアドレス、ブラウザのユーザーエージェント、その他セキュリティ・障害対応・サービス運営に必要なリクエスト情報が含まれます。
  • Umami Analytics を通じて取得するウェブサイト利用情報およびイベントデータ。当社は、サイトの利用状況やパフォーマンスの把握のためにこれらの情報を利用します。
  • 当社の各種プロダクトやサービスをご利用いただく場合に必要となるアカウント情報、認証情報、または機能固有の情報。たとえば、認証プロバイダーが管理するサインイン情報や、位置情報機能においてお客様が任意で共有する位置情報がこれに含まれます。

情報の利用目的

  • お問い合わせへの対応、サポートの提供、およびご依頼内容に関するご連絡のため。
  • 当社ウェブサイト、プロダクト、および関連サービスの運営、保守、監視、改善のため。
  • 集計データや限定的なイベント単位の運用情報を用いて、ウェブサイトやフォームの利用状況を測定するため。
  • お客様が希望された場合または同意された場合に、プロダクトの更新情報やご案内をお送りするため。
  • 不正利用の防止、当社サービスの保護、ならびに法令上または規制上の義務を履行するため。

情報の共有

当社は、お客様の個人情報を販売しません。もっとも、ウェブサイトおよびサービスの運営に必要な範囲で、インフラ、解析、認証、通信その他の業務支援を提供する信頼できる委託先またはサービスプロバイダーに情報を共有する場合があります。また、法令に基づく場合や、当社、利用者、またはサービスを保護するために合理的に必要である場合には、情報を開示することがあります。

データの保持期間

当社は、本ポリシーに記載する目的の達成に合理的に必要な期間に限り、個人情報を保持します。これには、お問い合わせ対応、適切な業務記録の維持、紛争対応、法令上の義務の履行が含まれます。お問い合わせフォームの送信内容は、法務・セキュリティ・運用上の必要性からより長い保持が求められる場合を除き、原則として最長2年間保持します。

お客様の権利

個人情報保護法その他の適用法令に基づき、お客様は、法令上認められる範囲で、以下の権利を有する場合があります。

  • 当社が保有するお客様の個人情報の開示を請求する権利。
  • 不正確または不完全な情報について、訂正、追加、または削除を請求する権利。
  • 法令で認められる場合に、利用停止、消去等を請求する権利。
  • 同意に基づく取扱いについて、同意を撤回する権利。

クッキーと解析

当社ウェブサイトでは Umami Analytics を利用しています。当サイトでは、広告クッキーや第三者広告のためのトラッキングクッキーは使用していません。当社は、解析およびサービス改善の目的で、限定的なウェブサイト利用情報やフォーム送信イベント情報を処理する場合がありますが、お問い合わせ本文や直接的な連絡先情報を解析ツールへ送信しないよう努めています。

データのセキュリティ

当社は、個人情報を不正アクセス、漏えい、改ざん、滅失または毀損から保護するため、組織的、技術的、および管理上の安全管理措置を講じています。ただし、インターネット上の送信または電子的保存の方法が完全に安全であることを保証することはできません。

本ポリシーの変更

当社は、取扱い実務、提供サービス、または法令上の要請の変更に応じて、本プライバシーポリシーを改定することがあります。改定後の内容は本ページに掲載し、上記の更新日を変更することでお知らせします。

お問い合わせ

本プライバシーポリシーに関するご質問、または適用法令上認められる権利の行使をご希望の場合は、お問い合わせページまたは以下の宛先までご連絡ください。

Aterui Tech Inc.、〒150-0043 東京都渋谷区道玄坂1-10-8 渋谷道玄坂東急ビル2F-C